アフターサポート

ナチュラルクラフトホームでは、
建てて終わりではなく、
建築後にもお客様のアフターサポートを行っております。

実際にお住まいになられて不具合を感じること、
住宅に関するお悩みなどがございましたら、
お気軽にご相談ください。

保証

ナチュラルクラフトホームでは
万全を期すために
そしてお客様に安心して生活していただくために
3つの保証、保険制度を導入しています。

・地盤保証システム(有料)
・瑕疵担保
・シロアリ保証

地盤保証システム

不同沈下に起因する建物の損害に対する現状回復のための補修費用
並びに補修期間中の仮住まい費用等を
引渡し日より、10年間に渡り(特約により20年間)
最高5,000万円までを保証します。

瑕疵担保保険

住宅瑕疵担保履行法により
平成21年10月1日から新築住宅の請負業者に対し
瑕疵担保責任を確実に履行するための
資力確保措置(保険への加入または保証金の供託)が義務付けられます。
住宅瑕疵担保履行法では
構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関する
10年間の瑕疵担保責任を対象としています。

建ててからが本当のお付き合い〜アドバイスもさせていただきます

ナチュラルクラフトホームでは
新築されたお客様へのお引き渡し後
新居の住み心地や不具合が無いかをお伺いしております。
時とともに馴染んでいく無垢材の魅力を引き出す
簡単なメンテナンス方法もアドバイスさせていただいております。